2019-10-30 / 最終更新日時 : 2022-02-03 株式会社ドンデ トラブル ログインできません ログインページからID/PWを入力し、ログインボタンを押した後に表示されるエラーメッセージをご確認ください 「認証できませんでした」 ログインIDが存在しないか、パスワードが間違っております。 半角/全角、大文字/小文字 […]
2019-10-25 / 最終更新日時 : 2022-02-11 株式会社ドンデ トラブル 検索すると東京(新宿)の地図が出る 地図は最初に、前回成功した検索結果の位置を表示しています。 その後、位置検索に成功した場合は最新の位置を表示させます。 位置検索には数十秒の時間を要します。検索の完了をお待ちください。 前回の検索結果が無い、もしくは失敗 […]
2019-10-24 / 最終更新日時 : 2022-02-03 株式会社ドンデ トラブル メールが届きません こちらは、位置情報サービスでのメール通知ではなく、購入時やお問い合わせ時のメールが届かない場合への回答です。 ご入力いただいたメールアドレスが正しいかご確認ください。 迷惑メールフィルターの設定を確認してください。 メー […]
2019-09-25 / 最終更新日時 : 2022-02-03 株式会社ドンデ トラブル メール通知が届きません こちらは、購入時やお問い合わせ時のメールではなく、位置情報サービスでのメール通知が届かない場合への回答です。 通知先設定でメールアドレスを登録しているか確認してください。 通知メールは、通知先設定で登録したメールアドレス […]